【国家自然科学基金】慢性病管理已成为我国医疗卫生领域和经济社会面临的重要议题。人工智能（AI）服务具有智能化特点，有助于释放有效医疗资源，提高慢性病患者参与度，推动慢性病管理服务创新。结合慢性病管理现状及AI技术特征，本项目拟开展：①基于AI的慢性病管理服务设计研究；②慢性病管理服务中AI与患者交互机制研究；③基于AI的慢性病管理服务的实践与影响研究。本项目通过与卫生机构的合作，基于行为学、设计科学及机器学习等研究方法，在已有慢性病管理平台上探索AI服务设计和交互机制；在此基础上进一步结合线上线下多源数据，通过田野实验等方法开展基于AI的慢病管理评估与实践影响研究。本项目在理论上，为探究AI在慢性病管理中的角色和影响奠定基础，为AI在医疗领域的技术发展提供理论支持；实践上，为AI在慢性病管理中的服务设计、交互机制提供可行的优化建议，为改善患者医疗服务体验、提升干预效果、优化医疗资源配置提供实践指导。